Persondatapolitik

1. Fortrolighed og vilkår

Denne fortrolighedserklæring og vilkårene for brug (herefter benævnt “vilkårene”) gælder for Tekhuset AS (korp. nr. 921 398 042), vores hjemmeside iviskin.dk) og andre digitale tjenester såsom videoer, blogs, e-mail, formularer mv., herefter kaldet “digitale kanaler”, og forklarer hvorfor vi indsamler oplysninger om dig, hvordan vi bruger disse oplysninger, og hvordan vi tager hensyn til dit privatliv.

Vilkårene regulerer alt, hvad vi foretager os i forbindelse med indsamling, behandling og brug af data. De omhandler også dine rettigheder til at få adgang til, ændre og slette personlige oplysninger om dig. Ved at bruge vores digitale kanaler accepterer du vilkårene. Hvis du er uenig i den computerpraksis, der er beskrevet i vilkårene og betingelserne, bør du undgå at bruge vores digitale kanaler.

2. Brug af personlige oplysninger:

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med håndtering af ordrer, reklamationer, fejlretning, kundeservice og klagebehandling. Vi bruger både anonymiserede data og personlige oplysninger til markedsføringsformål i overensstemmelse med gældende lovgivning. Disse aktiviteter omfatter markedsføring af produkter og tjenester, herunder målrettet markedsføring, for eksempel ved at give anbefalinger eller målrettet indhold i vores markedsføringskanaler.

3. Sletning af personoplysninger 

Vi er ved lov forpligtet til at opbevare visse personlige oplysninger. Eksempler på dette er:

  • Bogføringsloven.
  • Bestil data ifølge fortrydelsesret.
  • Bestil data ifølge garantier.

Du har ret til at få slettet alle vores oplysninger om dig på din anmodning, såfremt vi ikke er forpligtet i henhold til lovgivningen til at opbevare disse. Du kan kontakte os angående dette for at opsige dit kundeforhold via kundeservice.

4. Fortrolighedserklæring for Nyhedsbrev

Kære kunde og besøgende på vores hjemmesider,

Vi hos TEKHUSET AS værdsætter dit privatliv og sikkerheden af dine personlige data. Vi er forpligtet til at beskytte dine data og altid overholde gældende love, herunder databeskyttelsesloven og GDPR. Vi har nøje overvejet al håndtering af personoplysninger for at sikre din sikkerhed.

Indsamling og Brug af Personlige Oplysninger

Alle personlige data, vi opbevarer om dig, er oplysninger, du har givet os direkte eller som vi har modtaget fra offentlige instanser for at kunne levere de tjenester, du er berettiget til. Vi bruger kun de oplysninger, der er nødvendige for at udføre vores arbejde. Vi deler ikke dine personoplysninger med andre end vores udbydere, som har brug for oplysningerne til at opfylde deres forpligtelser over for dig, eller med offentlige myndigheder, hvis dette er påkrævet. I sådanne tilfælde er oplysningerne beskyttet med en Databehandlingsaftale. Vi opbevarer kun dine personlige data, så længe det er nødvendigt.

Sikkerhedsforanstaltninger

Dine personoplysninger opbevares sikkert gennem databehandlingsaftaler, hvor det er nødvendigt. Hvis det er nødvendigt at overføre data til tredjeparter for at kunne tilbyde vores tjenester, sikres dette gennem standardkontraktklausuler (SCC)

Dine Rettigheder

Som kunde har du visse rettigheder i forhold til dine personoplysninger, og hvordan vi bruger dem. Disse rettigheder er fastsat i databeskyttelsesloven:

• Tilbagetrækning af samtykke: Hvis vi har indsamlet dine personoplysninger med dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage ved at kontakte os på rodrigo@tekhuset.no

• Indsigt: Du har ret til at se, hvilke personoplysninger vi har om dig.

• Rettelse: Hvis noget er forkert, så retter vi det.

• Sletning: Du har ret til at få dine oplysninger slettet. Vi har dog forpligtelser i henhold til bogføringsloven, som kan pålægge os at opbevare disse oplysninger, indtil disse forpligtelser er opfyldt.

• Begrænsning: Hvis du mener, at vi har gemt for mange oplysninger, kan du anmode om, at vi begrænser behandlingen.

• Dataportabilitet: Ønsker du at flytte dine personlige data til en anden udbyder? Det kan vi arrangere.

• Indsigelse: Hvis du er uenig i, hvordan vi bruger dine personoplysninger, kan du gøre indsigelse.

• Klage: Du har ret til at klage til Datatilsynet. Mere information kan findes her: https://www.datatilsynet.dk

Vi værdsætter den tillid, du viser os ved at dele dine personlige data, og vi arbejder kontinuerligt på at sikre deres beskyttelse. Hvis du har spørgsmål til denne erklæring eller dine personlige data, bedes du venligst kontakte os.

5. Cookies:

En cookie er en tekstfil, der sendes fra en webside, f.eks. www.iviskin.dk til din computer eller smartphone, hvor den gemmes enten i hukommelsen (session cookies) eller som en lille tekstfil (tekstbaserede cookies). Vi bruger begge typer cookies til følgende formål:

  • Forbedre hjemmesidens oplevelse og ydeevne.
  • Hent statistik fra hjemmesiden, såsom antallet af besøgende.
  • Optimer markedsføringen.

6. Sådan undgår du cookies:

Du kan selv bestemme, om du vil acceptere eller nægte at acceptere lagring af cookies. Nederst på denne side kan du læse om, hvordan du selv justerer dette med forskellige browsere. Vær opmærksom på, at nogle funktioner på iviskin.dk kan stoppe med at fungere, hvis du slår understøttelse af cookies fra.

7. Klarna

Vi bruger bl.a. Klarna som udbyder af vores kasse. Det betyder, at vi muligvis overfører dine personlige data i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, når kassen er indlæst, for at Klarna kan administrere dit køb. Dine personlige data overføres er behandlet i overensstemmelse med Klarnas egen fortrolighedserklæring.

8. Ændringer i fortrolighedserklæringen

Vi kan have behov for at opdatere denne Persondatapolitik efterhånden som vores drift og vore tjenester udvikler sig, og vi opfordrer dig derfor til jævnligt at tjekke den seneste version af denne Persondatapolitik på vores hjemmeside.

9. GDPR for nyhedsbrev

Personoplysninger indhentes om den enkelte abonnent via registrering ved kassen eller fra IP-adresse. Disse oplysninger er: e-mail, navn og postnummer. 

  • Formålet med navnet er at vide, hvem som er abonnent på nyhedsbrevet. Det er ikke muligt at vide hvem abonnenten er uden navn. Behandlingsgrundladet er ”nødvendigt for aftale”.
  • Formålet med e-mailen er at tilsende markedsføring. Behandlingsrundlaget er ”samtykke”. Det betydes, at vi som virksomhed skal respektere, hvis den enkelte ønsker at samtykket trækkes tilbage.
  • Formålet med postnummeret at for at genkende abonnenten og undgå forveksling. Behandlingsgrundlaget er ”nødvendig for aftale”.

Personlige oplysninger bliver gemt frem til den enkelte afmelder sig nyhedsbrevet eller slettes af kontaktperson.

Vilkår og betingelser for nyhedsbrev: 

Aldersgrænse for at tilmelde sig nyhedsbrevet: 18 år.
Tilbuddene gælder ikke på udsalgsvarer

Har du brug for hjælp til noget?

Kundeservice