Trin 1: Download Smart Life-appen og opret en bruger

Har du tidligere oprettet en bruger, kan du springe dette trin over.

1.1 Download Smart Life-appen på din smartphone.

1.2 Tryk på “Sign Up”.

1.3 Vælg land. Indtast din e-mailadresse. Tryk på “Get Verification Code”.

1.4 Kopier (eller husk) den kode, som du får på din mail.

1.5 Indtast koden, som du fik per e-mail.

1.6 Indtast det ønskede kodeord. Tryk på “Done”.

Trin 2: Rigtige indstillinger

2.1 Smart Life beder om tilladelse til at blive koblet på enheder på dit lokale netværk. Tryk “Ok”.

Smart-Life-App-Continue

2.2 Notifikationer er valgfrie. Bluetooth og Home Data er ikke nødvendig. Tryk derefter på “Continue”.

2.3 Tryk på “Add Device”.

2.4 Tryk på “Location”.

2.5 Tillad brug af lokation, mens appen er i brug. Tryk derefter på “Continue”.

2.6 Kobl dig til WiFi på telefonen. På iPhone: Indstillinger -> WiFi (Telenor er kun et eksempel). PS! Her er det vigtigt, at du ikke bruger 5G-netværket. Du skal bruge 2.4 GHZ net. 

Trin 3: Kobl dig til appen

3.1 Tryk på “Add Device”.

3.2 Tryk på Small Home Appliances. Derefter tryk på “Feiende robot (BLE+Wi-Fi)”.

WiFi-Mode

3.3 Vælg “Wi-Fi Mode”.

3.4 Tryk på knap 1 – Tænd for den. Derefter tryk på knap 2 i 5 sekunder.

3.5 Tryk på “Confirm the indicator is blinking slowly”. Derefter tryk på “Next”.

3.6 Det internet, som du bruger derhjemme, skal automatisk dukke op her. Indtast derefter kodeordet for det WiFi-netværk, som du har derhjemme.

3.7 Tryk på “Go To Connect”.

3.8 Gå til Wi-Fi-indstillinger på din telefon. Vælg derefter SmartLife.

3.9 Så skal du bare vente på, at robotten får forbindelse.

Neatsvor koble til WiFi

3.10 Så er robotten koblet på!

Hvis du ikke får forbundet robotten, kan der være 4 årsager:

  1. Tjek at du har 2.4 GHZ net derhjemme. Ring gerne til eksempelvis Telenor, Telia eller hvem du end har som mobiludbyder. De kan sørge for, at du får en hurtigere forbindelse hjemme hos dig. Dette tager ret kort tid.
  2. Tjek at du har indtastet det rigtige Wi-Fi-kodeord under punkt 3.
  3. På trin 3.6 skal brugernavnet på dit WiFi komme op automatisk. Dette skal ikke tastes manuelt. Hvis det ikke dukker op automatisk, skal du gå ind i Indstillinger på din telefon, søge efter Smart Life og så på Aktiver Sted-tjenester.
  4. Du har glemt at trykke på “WiFi Mode” under trin 3.3.

Har du fulgt alle disse trin men fortsat ikke får forbundet robotten til WiFi, så lad os hjælpe dig! Tag kontakt til os. Vores kundeservice er klar til at hjælpe dig videre.

Kundeservice